Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 888h

Tại 888h, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ đều được xử lý theo chính sách quyền riêng tư này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chat
888h Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại 888h
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 888h bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL trên toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 888h, bao gồm cả khi bạn truy cập trên điện thoại. Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trên hệ thống có kiểm soát truy cập nội bộ. Chúng tôi không giữ thông tin thanh toán lâu hơn mức cần thiết cho mục đích đối soát.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu truyền giữa trình duyệt hoặc ứng dụng của bạn và hệ thống 888h đều được mã hóa. Điều này áp dụng cả khi bạn dùng điện thoại.

Cookie và phiên đăng nhập

Cookie phiên hết hạn sau khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích chỉ thu thập dữ liệu hành vi ẩn danh để cải thiện điều hướng trang.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản không còn hoạt động được xóa theo lịch định kỳ. Bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn qua kênh hỗ trợ.

Ai có thể truy cập dữ liệu của bạn

Chỉ nhân viên vận hành có thẩm quyền và đối tác kỹ thuật được phép truy cập dữ liệu, trong phạm vi cần thiết để xử lý tài khoản.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở chat trực tiếp trên 888h để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đây là kênh nhanh nhất để được phản hồi.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ được liệt kê trong phần liên hệ trên trang. Phù hợp cho yêu cầu xóa tài khoản.

Tài khoản của bạn

Một số thông tin cá nhân có thể được chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập.

Những điều bạn thường hỏi về chính sách dữ liệu

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách 888h xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mã giao dịch cũng được ghi nhận để đối soát.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với đối tác xử lý thanh toán và nhà cung cấp kỹ thuật trong phạm vi vận hành dịch vụ. Dữ liệu không được bán hoặc chuyển nhượng cho mục đích quảng cáo.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ trên 888h. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian sớm nhất và xác nhận lại với bạn.

Cookie phiên giúp duy trì trạng thái đăng nhập và hết hạn khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích thu thập dữ liệu ẩn danh để cải thiện trải nghiệm điều hướng trên trang.

Lịch sử giao dịch được lưu để phục vụ đối soát tài khoản. Dữ liệu không còn cần thiết sẽ được xóa theo lịch định kỳ hoặc theo yêu cầu của bạn.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị, bao gồm điện thoại và máy tính bảng. Kết nối đều được mã hóa SSL bất kể bạn dùng thiết bị nào.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.